Apostila do Curso Virtual para o RNTRC
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Exercícios de Fixação
Assinale as alternativas com F (falso) ou V (verdadeiro):
1) As principais funções da embalagem são:
( ) Proteção do material.
( ) Contenção do produto.
( ) Facilitar o transporte e o consumo.
( ) Identificar um produto.
( ) Encarecer o preço da mercadoria.
2) Os principais artefatos de unitização de cargas são:
( ) Telas e arames.
( ) Caixas e engradados.
( ) Paletes e contêineres.
( ) Lingas e bags.
( ) Nenhuma das alternativas.
3) Uma das maneiras recomendadas para buscar a solução de um
problema que ocorra com o cliente na prestação do serviço é
colocar-se no lugar dele, procurar saber o quê ele está pensando.
( ) Certo ( ) Errado
